Se Realizará el proceso de devolución por daños de fabricación, no por sucio, quemaduras u otro tipo de daños causados por el comprador. Al ser solicitado el proceso de devolución Ekius detalles cuenta con un tiempo máximo de 15 días hábiles para dar contestación a su Debolución, proceso en el cual podrá exigir comprobantes de daños al Comprador, para así evaluar la necesidad de una devolución, o reembolso del costo del producto.